Marketing interno: la actuación conjunta entre recursos humanos y marketing en busca del compromiso organizacional
Título de la tesis:
Marketing interno: la actuación conjunta entre recursos humanos y marketing en busca del compromiso organizacional
Autor/es:
Bohnenberger, Maria Cristina
Tipo de documento:
Tesis (Doctoral)
Universidad:
UIB
Departamento:
Economia de l'Empresa
Idioma:
Castellà
Palabras clave:
marketing interno, compromiso organizacional, recursos, marketing interno, comprometimento organizacional
Fecha de la defensa:
16-02-2006
Notas:
Tesis dirigida por: Claudio Damacena
Resumen: Esta investigación tiene como objetivo principal identificar el proceso de marketing interno y su influencia en el compromiso organizacional de los empleados. Fue hecha una revisión de la conceptualización del tópico de marketing interno para estructurar un modelo de marketing interno para las organizaciones. Simultáneamente fue estudiado el tema de compromiso organizacional, a partir del modelo de Allen y Meyer, identificando sus antecedentes y consecuentes. El método de investigación fue compuesto por una etapa cualitativa, para identificar, empíricamente, los procesos que...
Valoración:
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